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2月23日,长沙市民肖女士的女儿放学后在校门口买了一串炸串,回到家后委屈哭诉称老板误会她没给钱。肖女士称,自己怕给孩子造成心理阴影,就去找老板对峙。孩子用电话手表付款,支付结果只在自己手机上显示,她向老板出示了支付成功页面,老板又重新调了监控,承认闹了乌龙,还了孩子清白。(据钱江晚报2月24日报道)
报道截图
这则新闻一出,不少网友认为炸串老板做法不对。的确,据小女孩对妈妈的说法,旁边的爷爷都帮忙说她给了钱,炸串老板却不相信。
做生意讲究一个“童叟无欺”,不仅指要不骗顾客,也指不要看人下菜碟。在校门口的生意,面对的主要顾客群自然是学校里的小学生,老板理应将孩子们当做“小上帝”,就算没收到钱,可以适当提醒小朋友,但在方式方法上也要注意,多考虑孩子的自尊心。
小孩买了炸串,就算没给钱,可能是忘了,可能是缺钱,多是无心之失,不妨多问一句,这样一来,既维护了孩子的自尊心,也让小朋友对摊主产生好印象,又怎么至于将人惹得回到家哭诉?
此外,要夸夸这位母亲的做法。在发现孩子受委屈之后,她没有把它当作一桩小事,敷衍两句了事,而是问清楚事情的经过,并特地去找炸串老板,亮出证据,令其信服。这样,既在外洗清了孩子的“冤屈”,也在内照顾了孩子的情绪。
孩子因为至纯至直,自尊心有时比成年人还要强,也更加脆弱。因此在家长发现孩子自尊心受挫时,应该及时进行劝导,帮助他们修复情绪。否则,心灵的创伤越来越大,甚至会变成影响一生的阴影。在这则新闻下,有网友表示,小时候被门卫怀疑是偷自行车的,虽然姐姐帮忙说明了情况,但还是在心里留下了巨大阴影,现在三十好几了依然印象深刻,就是一个典型的例子。
对于自家的小孩,家长多多关心他们的心理健康,对于其他人家小孩的自尊心,也同样需要顾忌。从公德来说,老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼。广爱人,方可至大同。
少年儿童是祖国的未来,民族的希望,儿童心理健康应是全社会关注的问题。维护儿童自尊心,并非难事,无非多一句沟通,多一点尊重。希望新闻中哭泣的小女孩,最终能等到炸串老板的一句道歉。这对老板来说,也许只是一分钟的事,但对小女孩来说,却或许是打开心结、治愈心灵的一个关键。
极目锐评|女孩回家哭诉买炸串被老板误会没付款,幼小的自尊心更应呵护---2月23日,长沙市民肖女士的女儿...
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